据美媒报道，近日，苹果公司曾先后两次为一名颜姓中国女子新买的iPhone X手机退款，因为它的人工智能面部识别技术无法区分她和她的一名中国同事。对此，一名推特用户对iPhone X的人脸识别功能表示失望，并批评设计者“大概只在白人身上进行了测试”。

而其人脸识别功能在中国乃至亚洲“水土不服”的情况，被网友质疑苹果有种族歧视的嫌疑。对于不能识别的原因，苹果店店员称不是摄像头的问题，应该是软件的问题。目前，苹果方面暂未给出明确的解释。

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